10月17日，电信学院芯青年志愿队走进九如城敬老院，开展“智能教学+温情陪伴”主题志愿服务活动。志愿者们采用一对一智能手机教学、文娱互动、卫生清扫及现场协助等实际行动，旨在帮助老人跨越“数字鸿沟”，为老人们送去秋日的温暖与关怀。

跨越数字鸿沟，开展智能教学。志愿者们采取一对一帮扶，耐心协助老人整理通讯录，规范备注亲属信息，设置快捷拨号与一键拨号功能。针对网络视频需求，志愿者细致讲解微信基础操作，发起与接听视频通话等，让老人能随时与家人线上见面。同时，根据老人视力情况，帮忙调节手机字体大小与屏幕亮度。教学间隙，志愿者还开展老年基础反诈宣传，提醒老人不轻信陌生信息、不随意转账，提高自我防范意识。

开展文娱互动，传递温情陪伴。志愿者主动陪伴老人聊天谈心，倾听过往经历，给予情绪关怀，缓解孤独感。为活跃气氛，志愿者带领老人合唱经典老歌，并跟随舒缓音乐做简单摆手、踏步等休闲律动。在活动间隙，大家分工合作，对敬老院走廊、休息座椅及地面进行全面清扫，为老人营造干净舒适的生活空间。

维护现场秩序，协助院内工作。活动全程，志愿者们自觉遵守敬老院管理制度，合理安排服务流程，保持现场安静文明、有序礼貌。大家听从工作人员统一安排，积极配合完成现场布置、老人引导等辅助工作，并主动观察现场情况，及时补位帮忙，全力保障本次志愿服务平稳、安全、有序开展。

此次志愿服务活动，不仅帮助老人们解决了智能手机使用中的实际困难，让他们感受到了社会的关爱与温暖，也让芯青年志愿者们在服务中深刻体会到敬老爱老的实际意义。未来，芯青年志愿队将继续开展形式多样的助老志愿服务，用青春力量守护最美“夕阳红”。