国庆中秋双节期间，电信学院芯青年志愿队成员利用假期时间，赴周恩来故居纪念馆开展为期10天的志愿服务活动，在客流密集区域提供文明引导、咨询解答等保障服务，旨在以实际行动传承伟人精神、践行青年担当。

在周恩来纪念馆，志愿者们每日准时到岗，分散于主馆入口、陈列展厅、仿西花厅等客流密集区域。面对络绎不绝的游客，他们手持引导牌维持参观秩序，提醒游客有序排队、勿在通道滞留；耐心解答场馆分布、参观路线等各类问询；遇到老人、儿童及行动不便的游客，主动上前搀扶引导，协助其顺利通行。佳节期间纪念馆迎来客流高峰，志愿者们的辛勤付出有效缓解了场馆节假日的疏导压力。

在周恩来故居，志愿者们驻守在总理出生地、读书房等旧址周边。故居通道狭窄、人流量大，大家分工协作，定点引导，提醒游客单向通行、避免逆行拥堵；同时协助工作人员维护环境整洁，确保参观秩序井然。服务间隙，志愿者们还主动向游客简要介绍故居各场所的历史背景，让游客在有序参观中更好地了解少年周恩来的成长故事。志愿者们认真负责的服务态度和踏实细致的工作表现，得到了场馆工作人员的一致认可与赞许。

此次红色场馆志愿服务活动，是电信学院芯青年志愿队深化实践育人的一课。队员们以坚守致敬先辈，用奉献诠释青春，在服务他人的过程中进一步坚定了理想信念。未来，电信学院芯青年志愿队将继续积极组织和参与各类志愿服务活动，在实践中锤炼本领、增长才干。